นโยบายความเป็นส่วนตัว 68kub

1. บทนำ

68kub ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่ไม่ควรถูกมองข้าม เมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก เล่นเกม ทำธุรกรรม หรือแม้แต่แค่เรียกดูหน้าเว็บ คุณกำลังมอบความไว้วางใจให้กับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด ใช้ไปเพื่อวัตถุประสงค์ใด มีการแชร์ให้ใครหรือไม่ และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของตัวเอง

เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้ควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน การที่คุณใช้บริการของ 68kub ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ที่แตกต่ างกัน โดยสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ (Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi หรือพื้นที่อื่นๆ)
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ พร้อมภาพถ่ายใบหน้าของคุณเพื่อยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี ธนาคาร เลขที่บัญชี เพื่อใช้ในการฝากและถอนเงิน รวมถึง PromptPay และ TrueMoney Wallet
• ประวัติการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งมาผ่าน Live Chat อีเมล LINE หรือช่องทางอื่นๆ
• ข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้: เช่น คำติชม แบบสอบถาม หรือการเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: เกมที่เล่น เวลาที่เข้าสู่ระบบ ยอดเดิมพัน ผลชนะ-แพ้ โบนัสที่ใช้
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ (มือถือ/แท็บเล็ต/PC) ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ IP address
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ประเทศ เมือง และภูมิภาคโดยประมาณจาก IP address (เราไม่ติดตามตำแหน่ง GPS แบบละเอียด)
• Cookies และเทคโนโลยีคล้ายกัน: เราใช้ cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ e-wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลการเล่นจากค่ายเกมชั้นนำเพื่อบันทึกประวัติและจ่ายรางวัล
• บริการยืนยันตัวตน: หน่วยงานที่ช่วยตรวจสอบเอกสารและป้องกันการฉ้อโกง
• เครื่องมือวิเคราะห์: เช่น Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้โดยรวม

3. เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่ชอบด้วยกฎหมาย โปร่งใส และเป็นประโยชน์ต่อทั้งคุณและเรา ดังนี้:

4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใคร แต่เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตร

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบการเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมสล็อต คาสิโนสด เกมยิงปลา และ Bingo เพื่อให้คุณเล่นได้อย่างราบรื่น
• บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสารและป้องกันการฉ้อโกง
• บริการ IT และโฮสติ้ง: ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และระบบรักษาความปลอดภัย
• บริการวิเคราะห์: Google Analytics และเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ (ข้อมูลถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้)
• บริการสื่อสาร: ผู้ให้บริการอีเมล SMS และ push notification

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

• มีคำสั่งศาล หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• จำเป็นเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรม
• จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา สมาชิก หรือบุคคลอื่น
• กฎหมายต้านการฟอกเงินและกฎหมายภาษีกำหนดให้ต้องรายงาน

4.3 การขาย โอน หรือควบรวมธุรกิจ

หากเกิดการขายธุรกิจ การควบรวม การเข้าซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและให้โอกาสคุณได้ลบข้อมูลหากต้องการ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึง:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลอ่อนไหวทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บ
• การสำรองข้อมูล: เราสำรองข้อมูลเป็นประจำและเก็บไว้ในสถานที่ปลอดภัย
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมงานและบริษัทภายนอกตรวจสอบระบบของเราเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

แม้เราจะใช้ความพยายามสูงสุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของคุณอย่างปลอดภัยด้วย ไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อน และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

6. สิทธิ์ของคุณ

เราเคารพสิทธิ์ของคุณเหนือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดว่าเราใช้ไปเพื่ออะไร
• สิทธิ์ในการแก้ไข แก้ไขหรืออัพเดทข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย เช่น ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล
• สิทธิ์ในการลบ ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล ขอให้หยุดการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบคำร้องของคุณ
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ (เช่น CSV, JSON)
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ (กรณีที่เราใช้ข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม)
• สิทธิ์ในการร้องเรียน ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด

วิธีการใช้สิทธิ์

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่าน:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "ขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล")
• Live Chat บนเว็บไซต์
• LINE Official Account: @68kub

เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน และอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปเราจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาดังนี้:

เมื่อหมดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น หรือมีข้อพิพาททางกฎหมายที่ยังไม่เสร็จสิ้น

8. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

8.1 ประเภทของ Cookies

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้า ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลว่าคุณใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์: ใช้เพื่อนับจำนวนผู้เข้าชม วิเคราะห์พฤติกรรม เช่น Google Analytics
• Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

8.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุม cookies ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด cookies ที่จำเป็นอาจทำให้คุณใช้งานบางฟีเจอร์ไม่ได้ เช่น การเข้าสู่ระบบ

• Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies
• Firefox: Options > Privacy & Security > Cookies
• Safari: Preferences > Privacy > Cookies
• Edge: Settings > Privacy > Cookies

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics Opt-out Browser Add-on เพื่อปฏิเสธการติดตามโดย Google Analytics

9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

68kub ให้บริการในประเทศไทยเป็นหลัก แต่เนื่องจากเราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในประเทศอื่นๆ เช่น สหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป สิงคโปร์ หรือญี่ปุ่น

เราดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย:

• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลแบบมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• เลือกใช้บริการจากผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง เช่น Privacy Shield หรือมาตรฐาน ISO 27001
• เข้ารหัสข้อมูลก่อนโอนและระหว่างการโอน
• จำกัดการโอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลหรือมาตรการคุ้มครอง โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

10. ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก

บริการของ 68kub สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากเราตรวจพบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง เราจะระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลทั้งหมด

เราตรวจสอบอายุผ่านเอกสารยืนยันตัวตนและกระบวนการ KYC อย่างเข้มงวด หากคุณให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ คุณจะถูกระงับบัญชีถาวรและอาจต้องรับผิดชอบทางกฎหมาย

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินงานของเรา

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:

• ป๊อปอัพบนเว็บไซต์เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
• อีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• ข้อความแจ้งเตือนใน inbox บนแพลตฟอร์ม
• ประกาศบน LINE Official Account หรือโซเชียลมีเดีย

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น วันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายจะถูกเปลี่ยนเมื่อมีการแก้ไข

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วัน และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ